よくある質問（Q＆A）
受講の方法について
学び方やサポートについて
通信講座のコースについて
お支払い方法について
個人セッション＆レッスンについて
受講の方法について
Q：申込みから受講が始まるまで、どのくらいですか？
A：クレジットカード決算の場合ですと、すぐにはじめることができます。
お振込の場合は、ご入金の確認次第、第１章より「講座テキストと課題ワーク」を配信します。
※なるべくお申込当日の「講座配信」を心がけていますが、
お申込が夜分や土日祭の場合などは、その翌日に配信となることがあります。
◎ご受講のコースごとにログインできるページが増えますので、
「会員登録」をしてから、お申込されますと、よりスムーズに受講をスタートできます。
※登録時には「500ポイント」がつきますので、はじめてのお申込から使用可能です！
◎「会員登録」は、
・お名前（ニックネーム・匿名も可）
・メールアドレス、
・パスワード、の３つだけですぐに登録できます。
ここたつ受講ガイド（お申込みの流れ）をみる
Q：パソコンだけでなく「スマホ」でも受講できますか？
A：パソコン・スマホ・タブレットに対応していますので、ご利用いただけます。
※受講生の中には（パソコンを持たずに）スマホのみで、受講されている方々もいます。
ご安心ください。
ココロの達人®のオンラインシステムは、高性能サーバーをはじめ、最新の設備を整えており、
講座テキスト、課題ワーク、ビデオ講座など、すべてスマホやタブレットに対応しています。
Q：電話やメールでの「質問」は、
直接、星屋さん本人から答えてもらえるのですか？
A：はい。
「受講相談」については毎回、直接、星屋より回答しております。
また受講をスタートしてからの「質問」については、
個人的な課題やテーマとなりますので、「個人セッション＆レッスン」をご利用ください。
※
個人セッション＆レッスンは
通信講座の＜
受講特典＞で
「
いつでも50%OFF!!半額」でご利用いただけます。
講座内容や課題ワークについてのアドバイスや質問、個人的なセッション等を希望される方は、
個人セッション＆レッスン付きの「プラチナ」コースもございます。（現在お申し込み待ち）
Q：通信講座のコースに申込みしていませんが、
「じぶんゼミ」のビデオ講座だけを受講することはできますか？
A：「じぶんゼミ」のビデオ講座コースがありますので、そちらから受講できます。
こちらからご確認ください。
↓↓↓
じぶんゼミ」ビデオ講座コース
学び方やサポートについて
Q：
通信講座に申し込む前に相談に乗ってもらえますか？
A：はい、【無料受講相談】も承っています。
ご遠慮なくココロの達人運営本局までお問い合わせください。
「予約制にてお一人ずつ承っております」ので安心してご質問ください。
↓↓↓
Q：通信講座を継続できるかちょっと心配です。サポートはありますか？
A：はい、ココロの達人では、続けるための「６つの継続サポート」を用意しています。
1.「課題ワーク」を１つ提出すると、課題提出ポイントが200ポイントもらえます。
2. 通信講座でも直接学べる「個人セッション＆レッスン」が（半額）50％OFF!!
3. カフェで行う（定員４名）「少人数制レッスン」（zoomセミナーを6月から開催予定です）
4.「じぶんゼミ」のビデオ講座がいつでも自由に受講し放題！
5. 月額980円で継続できる「受講期間の延長プラン」
6. 受講終了後も「バースデイ割引」で「個人セッション＆レッスン」が（半額）50％OFF!!
※「講座テキスト」や「課題ワーク」は受講期間中ならいつでもダウンロードできます。
スマホの機種変更や、パソコンの買い変え後も、また新たに学び直したいときなどにも
安心して続けることができます。
受講されている方々の中には、上記（1〜6）を上手に活用しながら、
ときどき休みながら、ペースを落としたり、数か月だけペースを上げたりして、
じっくり自分のペースで楽しく継続されています。
また「じぶんゼミ」のビデオ講座は、通信講座の学習や課題ワークで、頑張り過ぎないように、
自然と学び続けられる環境として、無料になっています。（ストレスがないようにです(^^)
とくに最近なんだか忙しくて全然講座に取り組めない（汗）
あまりやる気がない、といったときなどにとってもオススメです。
「じぶんゼミ」のビデオ講座は、文字を読んだり、考えたりすることなく、
ぼぉーと観ているだけで、勉強になり、元気がでてくる！という方も多いです。
それから・・・
ココロの達人の通信講座では、提出される「課題ワーク」のすべて目を通し、
（プラチナコースの方以外でも、すべてに目を通して添削しています）それは・・・
いつか「個人セッション＆レッスン」で、直接、お話しできるときのために、
全員の方の「課題ワーク」に添削やメモ、コメントを書いて、残しています。
多くの場合、通信講座は「自分ひとり」で学ぶ孤独なイメージかもしれませんが、
ココロの達人の通信講座では、受講生の方々がいまどうしているかな、
あのあとはどうなったかな、と季節の節目ごとに思い出しては、気になっています。
おひとり、おひとりごとにペースも違い、いろんなご事情もあり、日常の仕事や用事、
急用などでうまく学習ができないときがあることは、充分、承知していますので、
学びはじめたら、焦らず、投げださず、ゆっくり、じっくり、取り組んで大丈夫です。
そして、
もし、もっと個人的な課題に取り組みたい、ちょっと目の前にある問題を解決したい、
「課題ワーク」の取り組み方について、個別にアドバイスを受けたい場合など、
”かならず、それには理由がある”ので、
そんなときは、ぜひ直接お話をできる「個人セッション＆レッスン」でお待ちしていまます。
通信講座のコースについて
Q：通信講座のおすすめは、どのコースですか？
A：「ゴールド（Ｗダブル）」が一番おすすめです。
（受講人気No.1は「ゴールドWダブル」で、No.2「プラチナWダブル」です。）
理由として、受講中の方の中でも総合的に成果を実感している人たちは、
受講期間が28ヶ月ある「ゴールドWダブル」「プラチナWダブル」コースの方々だからです。
この28ヶ月という受講期間が、受講開始後には、とっても重要だったと体感するはずです。
とくに講座テキストや課題ワークは、読むことも取り組むことも、
おそらく受講前に予想している以上に時間がかかるようになります。
それは講座テキストは、書籍のような「読み物」ではないことを知っているためです。
「通信講座」は、自分のペースで、文字で読むことができる「講座」です。
「普通の講座」では、メモ書き損ねたり、
気になるところを何度も繰り返し「受講」することはできませんが、
「通信講座」なら、「普通の講座」のように
時間に間に合うように急いで用事を済ませる必要もありませんし、
知らない人の中に入っていったり、
はじめての場所で緊張することもない、自分だけの「講座」になります。
ココロの達人の通信講座では、疲れたら、いつでも自由に休んで構いませんし、
一年後に課題ワークを出しても大丈夫です。
課題が貯めるストレスから、無理に一気に課題をやっつけのように提出されても・・・
じっくり丁寧に課題に取り組むからこそ、次の章、その次の章ができるようになっているため、
途中の6章、7章、8章くらいになると、まったく課題ができなくなってしまうだけです。
自分のペースを知り、自分を大事にしながら、自分に正直に、
ゆっくり、じっくり、丁寧に「自分に取り組んでみて」ください。
また、28ヶ月の受講期間がある「ゴールドＷダブル」をおススメしている理由は、
当たり前のことかもしれませんが、受講する誰もが実生活を送っているからです。
人それぞれ大切な人、子どもとの時間や、夫婦の時間、家族での時間、
そして、自分の時間のそのどれも優先度が高いときがあります。
それでも、人はある一時期、
めーいっぱい「自分自身と取り組むことが求められている」時期があります。
そのときに焦らず、じっくり積極的に、継続して「学んだ」ことは、
その後の人生でかならず「自分を支える大きな影響」を与えてくれます。
そして「学ぶ」ことも大事ですが、
大切な人との時間もそれと比較にならないほど、貴重なものです。
できるなら、そのどちらも大事にしながら、学ぶ生き方を学んでいけたらと願っています。
Q：途中で「ゴールドＷダブル」から、個人セッション＆レッスン付きの「プラチナWダブル」に
コース変更は可能ですか？
A：
はい。通信講座の受講開始から２ヶ月以内でしたら、コース変更ができます。
※受講開始から２ヶ月以内でしたら、その差額の受講費を支払い「ゴールドWダブル」から
「プラチナWダブル」にコース変更される方はいらっしゃいます。
人気の
個人セッション＆レッスンでは、
「個人的なテーマ」やその人だけの「オリジナル課題ワーク」があったりと、
実は「成果が出る人はプラチナコースの方が多い」です。
プラチナコースの「個人セッション＆レッスン」の予約日程は一応期間が指定されていますが、
ご希望の日程リクエストもできますので、もし予定が合わない場合でも日程調整していますので
ご安心ください。
また、プラチナコースの「
個人セッション＆レッスン」は「対面」に変更することも可能です。
お支払い方法について
Q：受講料の分割払いはできますか？
A：はい。クレジットカードでは「分割払い」と「リボ払い」に対応しています。
お持ちのカードの種類やご契約内容によって、
可能なお支払い回数や手数料が異なりますので、詳細は、
お手持ちのクレジットカード会社にお問い合わせください。
個人セッション＆レッスンについて
Q：「個人セッション＆レッスン」を受けたいのですが、
カウンセリングとはどのように違うのでしょうか？
A：個人セッション＆レッスンとカウンセリングの違いは、
受ける方が「いまどの段階の位置にいるか」によります。
いまの状況や行動について変えていこうとするとき、それぞれステージがあります。
下記のように単純ではありませんが、こういったステップのパターンがあります。
�〔鬼愎幹� ⇒ ��関心期 ⇒ ��準備期 ⇛ �ぜ孫坿� ⇛ �グ飮�期 ⇛ 習慣
もし、自分自身のいまの状況が� 銑△如�
これから少しアクションを起こそうかなといった��までの場合、
「カウンセリング」的なセッションとなります。
例えば、ある出来事を通して、問題が起きたりストレスを抱えたりして、
�，里茲Δ砲い泙泙婆鬼愎瓦世辰拭△気曚百愎瓦�なかったことが、
これはどうにかならないかなと思い�△某覆漾�
それまで無関心だったことに興味や関心が少し向いて、
「これはどういう意味なんだろう、話を聞いてもらいたい、相談したい」といった感じです。
そして、すでにいろいろ学んでいたり取り組んでいる��〜�い砲い董�
これからどういったことを自分に働きかけることで、
「さらに次のステップに進めるのか」
「変わっていけるよう行動したい」といった��〜�イ両豺隋�
「個人セッション＆レッスン」はより効果的になります。
そのためココロの達人では
「対面」「スカイプ」で個人セッション＆レッスンが受けられます。
３つの講座を学ぶ「プラチナコース」では２ヶ月毎にセッション＆レッスンが受けられます。
（※プラチナコースでは、セッション＆レッスンを繰越したり「対面」に変更も可能です。）
また、どなたでも年に一度お得に受けることができる
「バースディ割引特典50％ＯＦＦ」がありますので、それもぜひご利用ください。
その他にも何かご質問がありましたら、こちらよりご連絡ください。
直接、星屋から個別にお返事いたします。
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